A、票據(jù)打印信息是否有誤，如發(fā)現(xiàn)有誤，立即報告班長和監(jiān)控員，經(jīng)班長同意后按“重打”鍵；收費員根據(jù)系統(tǒng)提示重新讀卡，打印票據(jù)。
B、票據(jù)的號碼與計算機(jī)記錄的票號是否相符，或者是印刷錯誤的票據(jù)，應(yīng)立即停止使用并報告班長和監(jiān)控員，同時向司機(jī)說明
原由，做好解釋工作。
C、如打印機(jī)跳票、卡紙或收費員操作失誤打出的票據(jù)，按作廢處理。

A、收費員及時報告班長和監(jiān)控員記錄停電時間，改用手工售票，入口使用通行券，出口通過詢問司機(jī)確定入口站收取通行費，發(fā)定額收據(jù)。
B、出口收費員按使用手工售票與使用電腦票據(jù)區(qū)分收取的通行券（卡）。
C、班長根據(jù)具體情況安排收費員的操作流程，協(xié)助收費。
D、安全員作好安全防衛(wèi)工作。
E、如遇晚上停電，監(jiān)控員應(yīng)采取應(yīng)急措施，在人員不足時，應(yīng)到收費島協(xié)助工作。