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問答題

【簡答題】什么是正式溝通及其分類？

答案：正式溝通是指組織內(nèi)規(guī)章制度所規(guī)定的溝通方式，由組織結(jié)構(gòu)的建立。自上而下的溝通：上級向下級下達(dá)命令、指示；從高到低，獨(dú)裁自...

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【簡答題】信息溝通易發(fā)生障礙的因素有哪些？

答案：（1）表達(dá)中的障礙；（2）溝通中的障礙：如時機(jī)不當(dāng)，干擾誤差；（3）接受方面的障礙。信息溝通網(wǎng)絡(luò)使用各種溝通路徑所組成的...

【簡答題】信息溝通需要哪幾個要素？

答案：

（1）發(fā)送者；（2）接收者；（3）所傳遞的內(nèi)容。