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問答題

【簡答題】人員溝通的特點都有哪些？

答案：一、要通過語言交流；也有姿態(tài)，手勢等交流；二、不限于信息溝通，包括思想、感情、關(guān)鍵的溝通；三、常受復(fù)雜的心理過程影響而失...

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【簡答題】馬斯洛的需求理論包括哪些內(nèi)容？

答案：（一）人的需求要分為5個層次。這些基本的需要包括生理的，安全的，社交的，自尊的和自我實現(xiàn)的需要。（二）這五種需要并不并列...

【簡答題】激勵與鼓舞的區(qū)別是什么？

答案：都是使下屬努力工作、保持高昂士氣的行動。激勵：著眼于下屬，以下屬、組織成員需要得到滿足為中心。鼓舞：著眼于領(lǐng)導(dǎo)者，主要來...