日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

判斷題

組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、運(yùn)營持續(xù)改進(jìn)能力也都可以找到相應(yīng)的KPI指標(biāo)。

答案：正確

你可能感興趣的試題

除了KPI指標(biāo)、參考指標(biāo)，客戶服務(wù)中心還應(yīng)該關(guān)注：組織學(xué)習(xí)能力、運(yùn)營持續(xù)改進(jìn)能力等。

答案：正確

多項選擇題

提升一次問題解決率應(yīng)給予客服代表必要的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)工具包括（）

A.明確的績效指標(biāo)
B.應(yīng)用技術(shù)
C.業(yè)務(wù)考核
D.培訓(xùn)與輔導(dǎo)
E.工作流程優(yōu)化