單項選擇題

以下對于“DND”房間后記錄和跟蹤，操作不正確的是哪項（）？

A.客房經(jīng)理在下班前與前廳經(jīng)理交接“DND”的情況
B.客房說不用打掃，前臺可以把房間設定為“OC”房
C.在晚上21時，前臺應致電客人房間，防止客人發(fā)生意外
D.所有DND房的跟蹤和處理結果記錄在《前臺交接班記錄本》上

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單項選擇題

如客房經(jīng)理需對“DND”房間進行檢查時，下列操作不正確的是哪項（）？

A.客房經(jīng)理應與服務員/安保一同進房查看
B.如果房間內(nèi)沒有客人但有行李，需馬上退出
C.客房正在睡覺應馬上退出，并做好記錄
D.如聽到浴室有洗浴聲，應詢問客人是否需要打掃房間

單項選擇題

根據(jù)酒店對“DND”房間的處理標準，以下操作不正確的是哪項（）？

A.下午14：30客房經(jīng)理打電話詢問DND房間內(nèi)客人是否需要打掃
B.對客人不在房間且沒有行李的情況，客房經(jīng)理須隨時關注客人情況，及時為客人提供清掃服務
C.下午，客房經(jīng)理須將“DND”情況與前臺經(jīng)理/副理、以及中班服務員交接
D.若DND狀態(tài)一直持續(xù)到晚上，前臺須在21點前打電話至房間詢問客人，防止發(fā)生意外

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以下對于“DND”房間后記錄和跟蹤，操作不正確的是哪項（）？

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如客房經(jīng)理需對“DND”房間進行檢查時，下列操作不正確的是哪項（）？

根據(jù)酒店對“DND”房間的處理標準，以下操作不正確的是哪項（）？

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