單項(xiàng)選擇題

下列餐廳對客服務(wù)中操作不正確的選項(xiàng)是哪項(xiàng)（）？

A.餐廳不應(yīng)以營業(yè)時間結(jié)束為由拒絕客人用餐，午餐結(jié)束到晚餐開餐前提供下午茶服務(wù)
B.正餐點(diǎn)菜中先要正確填寫點(diǎn)菜單然后復(fù)述菜單內(nèi)容，客人確認(rèn)后迅速將點(diǎn)菜單送至廚房
C.正餐開餐前，服務(wù)員使用咖啡壺開茶底，方便及時的提供茶水服務(wù)
D.烹制完成的菜肴由打荷廚師進(jìn)行檢查，查看是否符合烹飪要求，外觀有否瑕疵、異物

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單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于正餐服務(wù)步驟的排序正確的是哪項(xiàng)（）？（1）問候客人（2）遞送茶水（3）撤臺（4）酒水服務(wù)（5）送別客人（6）餐間服務(wù)（7）結(jié)帳服務(wù)（8）上菜服務(wù)（9）點(diǎn)菜服務(wù)

A.（1）（2）（9）（8）（4）（6）（7）（3）（5）
B.（1）（2）（9）（8）（4）（6）（7）（5）（3）
C.（1）（2）（9）（4）（8）（6）（7）（3）（5）
D.（1）（2）（9）（4）（8）（6）（7）（5）（3）

單項(xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程中，正餐服務(wù)程序內(nèi)，服務(wù)時間在2分鐘以內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目是哪項(xiàng)（）？

A.送茶時間
B.點(diǎn)菜時間
C.上菜間隔時間
D.結(jié)賬時間

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下列餐廳對客服務(wù)中操作不正確的選項(xiàng)是哪項(xiàng)（）？

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下列關(guān)于正餐服務(wù)步驟的排序正確的是哪項(xiàng)（）？（1）問候客人（2）遞送茶水（3）撤臺（4）酒水服務(wù)（5）送別客人（6）餐間服務(wù)（7）結(jié)帳服務(wù)（8）上菜服務(wù)（9）點(diǎn)菜服務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程中，正餐服務(wù)程序內(nèi)，服務(wù)時間在2分鐘以內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目是哪項(xiàng)（）？

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下列餐廳對客服務(wù)中操作不正確的選項(xiàng)是哪項(xiàng)（）？

下列關(guān)于正餐服務(wù)步驟的排序正確的是哪項(xiàng)（）？（1）問候客人（2）遞送茶水（3）撤臺（4）酒水服務(wù)（5）送別客人（6）餐間服務(wù)（7）結(jié)帳服務(wù)（8）上菜服務(wù)（9）點(diǎn)菜服務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程中，正餐服務(wù)程序內(nèi)，服務(wù)時間在2分鐘以內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目是哪項(xiàng)（）？