A.藥品質(zhì)量問(wèn)題 B.藥品數(shù)量問(wèn)題 C.藥品價(jià)格異議 D.藥品不良反應(yīng) E.對(duì)藥師的服務(wù)態(tài)度不滿意
A.客觀、真實(shí) B.完整、真實(shí) C.客觀、完整 D.科學(xué)、易懂 E.整齊、真實(shí)
A.口頭講解 B.以實(shí)物進(jìn)行示教 C.提供宣教材料或單頁(yè) D.視聽(tīng)教材輔助口頭講解 E.用患者能聽(tīng)得懂并愿意遵照?qǐng)?zhí)行的語(yǔ)言進(jìn)行解釋