A.產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā) B.設(shè)備的控制 C.設(shè)備的來源 D.產(chǎn)品的標(biāo)識 E.交付后的服務(wù)
A.人力資源 B.資金援助 C.基礎(chǔ)設(shè)施 D.支持性服務(wù) E.工作環(huán)境
A.組織的最高管理者應(yīng)承擔(dān)質(zhì)量管理的職責(zé) B.最高管理者的職責(zé)包括管理承諾、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等方面 C.最高管理者的職責(zé)包括質(zhì)量管理體系策劃、管理評審、職責(zé)和權(quán)限、內(nèi)部溝通等方面 D.確保顧客的要求得到滿足,旨在顧客滿意 E.以上全正確