A.使過(guò)程控制規(guī)范化,處于受控狀態(tài) B.對(duì)內(nèi)、對(duì)外提供文件化證據(jù) C.確保實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品/工作/活動(dòng)的質(zhì)量特性 D.是持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的基礎(chǔ)和依據(jù) E.沒(méi)有作業(yè)文件,一切工作或活動(dòng)的質(zhì)量都將無(wú)法保障
A.干什么(what) B.誰(shuí)來(lái)干(who) C.什么時(shí)間干(when) D.什么地方干(wherE. E.如何干(how)
A.除少數(shù)涉及整個(gè)組織的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)外,多數(shù)都由使用部門(mén)編寫(xiě)和管理 B.明確編寫(xiě)的目的 C.有針對(duì)性地進(jìn)行編寫(xiě) D.如果一個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)涉及其他過(guò)程時(shí),要在主管文件編寫(xiě)的部門(mén)組織下,處理好部門(mén)之間或過(guò)程之間的接口 E.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)應(yīng)由各部門(mén)主管負(fù)責(zé)編寫(xiě)