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單項(xiàng)選擇題

以下（）是QA網(wǎng)絡(luò)的來源。

A.QA矩陣和新發(fā)問題
B.KPI清單
C.質(zhì)量門
D.問題管理數(shù)據(jù)庫(kù)

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單項(xiàng)選擇題

矩陣問題的評(píng)價(jià)維度不包括哪個(gè)？（）

A.嚴(yán)重度
B.可控制度
C.可檢查度

單項(xiàng)選擇題

法律法規(guī)問題或可能導(dǎo)致顧客走路回家的，問題的嚴(yán)重度是（）。

A.3
B.4
C.5