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多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理中，基本層面的工作包括()

A.實(shí)現(xiàn)客戶智能
B.建立呼叫中心
C.客戶信息的合并和共享
D.形成業(yè)務(wù)流程
E.建立電子商務(wù)網(wǎng)站

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

制定綠色營銷計(jì)劃時需要考慮的外在因素有()

A.消費(fèi)者
B.戰(zhàn)略伙伴
C.問題
D.政府官員
E.產(chǎn)品

多項(xiàng)選擇題

如果供應(yīng)鏈的各個節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來自相鄰的下游企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策，需求信息就會產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因是供應(yīng)鏈成員都會碰到()等問題

A.需求預(yù)測修正
B.訂購批量決策
C.供應(yīng)關(guān)系不確定
D.客戶短缺博弈
E.供應(yīng)商價格波動