以下關(guān)于某公司客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查流程，請(qǐng)排列合理順序，使之呈現(xiàn)一定的邏輯性（）。
a.制定調(diào)查計(jì)劃；
b.按計(jì)劃進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查；
c.提交計(jì)劃給領(lǐng)導(dǎo)審批；
d.篩選調(diào)查問(wèn)卷；
e.統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果；
f.對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行歸檔；
g.向主管匯報(bào)調(diào)查結(jié)果；
h.回收調(diào)查問(wèn)卷。