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單項選擇題

旅行社服務(wù)質(zhì)量控制的重點是()。

A．旅游信息咨詢
B．單項旅游服務(wù)預(yù)訂
C．導(dǎo)游接待服務(wù)
D．售后服務(wù)

你可能感興趣的試題

單項選擇題

下列服務(wù)中，不屬于旅行社的前臺業(yè)務(wù)的是()。

A．旅游信息咨詢
B．單項旅游服務(wù)預(yù)訂
C．包價旅游產(chǎn)品的銷售
D．服務(wù)質(zhì)量控制

單項選擇題

在財務(wù)杠桿作用下，飯店自有資金利潤率的變動()。

A．總是大于息稅前利潤的變動
B．總是等于息稅前利潤的變動
C．總是小于息稅前利潤的變動
D．與息稅前利潤的變動無關(guān)