A．工作內(nèi)容單一
B．服務(wù)質(zhì)量高
C．工作周期較短
D．專業(yè)人員往往是連續(xù)式的介入工作
E．所需人力資源較少

A．物流服務(wù)項目質(zhì)量實際情況的度量
B．物流服務(wù)項目質(zhì)量實際結(jié)果與物流服務(wù)項目質(zhì)量計劃和標準的比較分析
C．物流服務(wù)項目質(zhì)量誤差與問題的分析和確認，物流服務(wù)項目質(zhì)量問題的成因分析
D．物流服務(wù)項目質(zhì)量的提高和改進
E．采取糾偏措施以消除物流服務(wù)項目質(zhì)量差距與問題等一系列活動