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判斷題

遷址、移表、分戶、并戶、改壓業(yè)務(wù)流程是由受理客戶申請(qǐng)開始，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘查、確定供電方案、向客戶收取有關(guān)營(yíng)業(yè)費(fèi)用、圖紙審核、中間檢查、竣工檢驗(yàn)、簽訂供用電合同、裝（換）表接電（含采集終端裝拆）、客戶資料歸檔和回訪等流程環(huán)節(jié)到服務(wù)結(jié)束。

答案：正確

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改類業(yè)務(wù)流程是由受理客戶申請(qǐng)開始，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘查、簽訂供用電合同、客戶資料歸檔等流程環(huán)節(jié)到服務(wù)結(jié)束。

答案：錯(cuò)誤

銷戶業(yè)務(wù)流程是由受理客戶申請(qǐng)開始，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘查、拆除采集終端或拆表停電、繳納并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用、客戶資料歸檔等流程環(huán)節(jié)到服務(wù)結(jié)束。

答案：正確