A.負(fù)需求狀態(tài) B.無(wú)需求狀態(tài) C.潛在需求狀態(tài) D.下降需求狀態(tài)
A.飯店?duì)I銷(xiāo)是指飯店經(jīng)營(yíng)者通過(guò)為客人創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值并進(jìn)行交換而滿(mǎn)足其需要和欲望的一系列有計(jì)劃、有組織的活動(dòng) B.飯店?duì)I銷(xiāo)就是對(duì)飯店所提供服務(wù)的銷(xiāo)售 C.飯店?duì)I銷(xiāo)是通過(guò)客人的滿(mǎn)意來(lái)實(shí)現(xiàn)飯店目標(biāo) D.飯店?duì)I銷(xiāo)先通過(guò)確定客人的需求,然后向客人推銷(xiāo)并提供能滿(mǎn)足其需要的服務(wù)產(chǎn)品