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多項選擇題

在旅行社接待質(zhì)量管理工作中，應著重加強管理的方面是（）。

A.接待服務態(tài)度
B.旅游服務采購
C.旅游線路設計
D.導游講解水平
E.接待業(yè)務能力

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多項選擇題

具有自主開發(fā)產(chǎn)品實力的中小型旅行社應當采用（）的經(jīng)營戰(zhàn)略。

A.市場細分化
B.信息技術化
C.成本領先
D.產(chǎn)品專業(yè)化
E.利潤最大化

多項選擇題

旅行社聯(lián)合體是由不同的旅行社按照（）的原則組成的企業(yè)聯(lián)盟。

A.自愿參加
B.共負盈虧
C.利益共享
D.資產(chǎn)共享
E.風險共擔