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單項選擇題

成人教育家戴爾·卡耐基指出，沒有人愿意受指責，每個人都希望保持個人的尊嚴。這句話使用協(xié)調人際關系原則的（）

A.理解原則
B.平等原則
C.相容原則
D.擇善原則

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單項選擇題

批評時，應注意“避免觸及對方短處；避免否定對方人格；避免否定對方未來；避免牽連家庭親友”，這屬于批評他人技法的（）

A.避免消極和破壞性批評
B.不要傷害對方的自尊心
C.謹慎使用公開批評方式
D.以贊揚和鼓勵輔助批評

單項選擇題

“隱蔽的窗格”代表的是（）

A.有關自我的自己和他人都不知的信息
B.有關自我的人知、自不知的信息
C.有關自我的自知、人不知的信息
D.有關所有自己和他人都知道的信息