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判斷題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》中有關(guān)說明第二項規(guī)定，鐵路部門建立丟失車票旅客信息庫，對聲稱丟失車票的旅客，沒有購票記錄的，車站不予辦理掛失補辦手續(xù)。

答案：正確

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《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》中旅客在列車上丟失實名制車票第三項規(guī)定，列車查詢到已購車票的旅客，憑票面標注“車票丟失”字樣車票、客運記錄和購票時所使用的有效身份證件原件辦理出站檢票手續(xù)，車站收回客運記錄，列車核收的2元手續(xù)費不予退還。

答案：正確

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》中旅客在列車上丟失實名制車票第二項規(guī)定，列車未查詢到購票信息的，按規(guī)定先辦理補票。到站前，列車核驗席位使用正常的，開具客運記錄交旅客。

答案：正確