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單項(xiàng)選擇題

客戶覺得話費(fèi)太貴咨詢?nèi)绾无k理退網(wǎng)時,應(yīng)從哪方面進(jìn)行挽留客戶?()

A.我們公司目前推出了許多可節(jié)省話費(fèi)的新業(yè)務(wù),如移動秘書、來電提醒等業(yè)務(wù),是否允許我向您介紹一下.…..
B.是否能詳細(xì)告訴我您在哪方面覺得我們網(wǎng)絡(luò)(服務(wù))質(zhì)量不滿。
C.您使用這個號碼也有一段時間,如辦理退網(wǎng),您的朋友與您聯(lián)系不太方便,您認(rèn)為這個號碼不太滿意,我建議您使用一卡雙號業(yè)務(wù)
D.感謝您對我們移動公司的信任!我建議您將這個號碼送給您的家屬或朋友,如話費(fèi)不高的話,可轉(zhuǎn)其它套餐

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