A.特許經營 B.代理商 C.經紀人 D.直接渠道
A.服務延伸 B.新增服務項目 C.風格轉變 D.創(chuàng)新服務
A.服務可以為消費者提供價值 B.服務涉及所有權的轉移 C.服務可以進行交易 D.服務是一種行為過程