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問答題

敘述整存整取定期儲蓄現金開戶處理流程。

答案： 1）柜員根據客戶填寫的“中國郵政儲蓄開戶專用憑單”與提供的身份證件審核姓名、證件號碼、存期、金額...

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簡述整存整取自動轉存與約定轉存的相同與不同之處。

答案： 1）相同處：存款到期后連同本息（扣除利息稅）一并按同檔次同存期自動轉存（1分）
2）不同處：(１)約定轉存轉存...

存單（折）打印出現問題如何處理？

答案： 1）存折（單）打印不清或打印錯誤柜員應手工補寫或改正清楚加蓋名章或取消該筆交易后重新為客戶辦理業(yè)務；（１分）