A.將信息發(fā)送給瀏覽者,使上網(wǎng)的客戶了解更多銀行信息
B.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
C.利用電子郵件推廣實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理
D.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
A.宏觀環(huán)境
B.微觀環(huán)境
C.自身實(shí)力
D.內(nèi)部資源
A.信息服務(wù)臺(tái)
B.展示與查詢
C.網(wǎng)上宣傳
D.貸款業(yè)務(wù)的審批和發(fā)放