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問答題

簡述存取款沖正業(yè)務(wù)處理流程。

答案： 1）綜合柜員填寫“郵政儲蓄修改分戶賬通知單”（１分）；
2）寫明賬號/卡號、戶名、差...

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簡述整存整取部分提前支取和通知存款支取錯誤時取消業(yè)務(wù)處理流程。

答案： 1）整存整取部分提前支取和通知存款支取錯誤時，柜員取消部分提前支取和通知支取，在新存單上加蓋“注銷&rdqu...

簡述續(xù)存、支取錯誤時，取消業(yè)務(wù)處理流程。

答案： 1）續(xù)存、支取錯誤時，柜員取消該筆交易，將取消記錄打印在存折上（１分）；
2）在憑單、收據(jù)上加蓋&ldquo...