A.提供治療性的環(huán)境 B.無條件地關(guān)心病人,給予溫暖 C.適度的同感心 D.絕對地保密 E.敏銳的詢問
A.首要性原則 B.開放性原則 C.尊重性原則 D.信任性原則 E.中心性原則
A.傾聽 B.提問 C.表情 D.距離 E.眼神交流