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單項選擇題

【A1/A2型題】患者住院后，處于憤怒、激動的狀態(tài)，對護(hù)士的某些信息出現(xiàn)了過度反應(yīng)，這是（）。

A.文化因素對溝通的影響
B.態(tài)度因素對溝通的影響
C.個性因素對溝通的影響
D.情緒因素對溝通的影響
E.認(rèn)知因素對溝通的影響

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單項選擇題

【A1/A2型題】護(hù)士小王和小李見面后，互相微笑并問候"你好"，然后各自分開。她們之間的溝通屬于（）。

A.寒暄式溝通
B.陳述事實(shí)的溝通
C.分享個人的想法
D.分享感覺
E.溝通高峰

單項選擇題

【A1/A2型題】患者影響治療性溝通效果的諸因素中，不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)收入
B.疾病程度
C.個人經(jīng)歷
D.文化程度
E.出生地