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單項選擇題

公共關系工作程序評估是對公共關系工作的各個步驟、各個環(huán)節(jié)的工作進行評價、估計或研究。以下不屬于評估的內(nèi)容和要點的是（）

A.公共關系工作程序評估
B.公共關系計劃的制訂過程的評估
C.公共關系計劃實施過程
D.公共關系計劃參與人物的評估

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單項選擇題

公共關系有利于個人能力的提高，以下不屬于這些個人能力的是（）

A.創(chuàng)造能力
B.應變能力
C.交際能力
D.辯論能力

贊助活動對于組織而言是一種（）投資和（）投資行為，也是一種有效的公共關系手段。

答案：信譽；感情