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判斷題

會員單位應當完善客戶糾紛處理機制，為投資者提供合理的投訴渠道，告知投訴的途徑、方法和程序，妥善處理糾紛。（）

答案：正確

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會員單位應當督促本單位和其他投資者從業(yè)人員自覺遵守期貨從業(yè)人員行為準則，嚴格執(zhí)行投資者適當性制度。（）

答案：錯誤

會員單位在開戶時，可以協(xié)助投資者采取虛假申報等手段規(guī)避投資者適當性標準要求。（）

答案：錯誤