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問答題
【簡答題】試述秘書信息工作的重要性。
答案：
1、輔助決策的一項重要工作。
2、信息工作是秘書部門的一項重要任務(wù)。
3、信息工作有利開創(chuàng)秘書工作的新局面。
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問答題
【案例分析題】×廠有幾位員工到廠辦公室反映沒有得到應(yīng)有的勞保用品，新來的秘書小李勸他們不要計較這點得失，隨即將幾人勸走。請問小李的做法是否正確。
答案：
小李的做法不妥。單協(xié)調(diào)的缺點是對雙方矛盾的焦點把握不準(zhǔn)，這件事屬縱間關(guān)系協(xié)調(diào)中群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。
步驟：⑴了解事情...
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