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單項(xiàng)選擇題

顧客滿意度的高低主要取決于（）和實(shí)際價(jià)值。

A.服務(wù)態(tài)度
B.商品質(zhì)量
C.期望值
D.商品價(jià)格

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單項(xiàng)選擇題

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，營銷的存在是因?yàn)榻粨Q活動(dòng)中存在（）。

A.交易缺口
B.額外利潤
C.剩余價(jià)值
D.等價(jià)交換

單項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)營銷中的重中之重是（）。

A.商品提供
B.消費(fèi)者需求
C.顧客滿意度
D.營銷主體