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多項選擇題
社會工作者小霞在寫一個關于社區(qū)閑散青少年的社會服務方案，首先她要就閑散青少年這個群體進行全面的分析，并對其需求進行評估。一般而言，全面性的問題認識和需求評估過程主要包括（）。
A.認識社區(qū)問題
B.建立目標的優(yōu)先次序
C.尋求解決這些問題的資源
D.開展方案策劃
E.根據(jù)問題的嚴重性和服務的重要性排列優(yōu)先次序
