A.對(duì)服務(wù)對(duì)象需要與問(wèn)題的詳細(xì)了解和評(píng)估就是社會(huì)工作預(yù)估階段要做的工作
B.預(yù)估的目的是對(duì)服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題進(jìn)行深入了解和認(rèn)識(shí)，以便有目的、有針對(duì)性地介入
C.預(yù)估就是收集資料和認(rèn)定問(wèn)題的過(guò)程，是把所有有關(guān)服務(wù)對(duì)象的資料組織起來(lái)使其具有意義的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)
D.預(yù)估是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)工作者自我服務(wù)水平的過(guò)程，目的在于更好地滿足服務(wù)對(duì)象的需求

A.轉(zhuǎn)介其他服務(wù)
B.自己學(xué)習(xí)心理學(xué)，幫助小芳
C.終結(jié)服務(wù)
D.進(jìn)入下一個(gè)助人階段