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單項選擇題

在當(dāng)今的競爭中，使企業(yè)更具競爭力的是（）。

A.資金
B.信息
C.服務(wù)
D.有形產(chǎn)品

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單項選擇題

對于有形產(chǎn)品制造和銷售的企業(yè)來說，"服務(wù)產(chǎn)品組合"中最重要的因素是（）。

A.贈品
B.信息
C.服務(wù)
D.有形產(chǎn)品

單項選擇題

"服務(wù)產(chǎn)品組合"不包括（）。

A.贈品
B.信息
C.有形產(chǎn)品
D.服務(wù)