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單項(xiàng)選擇題

管理者應(yīng)具備的技能表述錯(cuò)誤的是（）。

A.基層管理者需要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能
B.高層管理者需要有較強(qiáng)的概念技能
C.中層管理者需要有較強(qiáng)人際溝通技能
D.高層、基層管理者不需要人際溝通技能

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單項(xiàng)選擇題

管理人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的一般步驟中首要環(huán)節(jié)是（）。

A.確認(rèn)培訓(xùn)對(duì)象的差距
B.明確培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的目的
C.分析差距確定優(yōu)先順序
D.確定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃

單項(xiàng)選擇題

課程設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)要解決“會(huì)”的問(wèn)題的是（）。

A.知識(shí)培訓(xùn)
B.技能培訓(xùn)
C.思維培訓(xùn)
D.心理培訓(xùn)