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多項選擇題

影響有效溝通常見的障礙有（）等多個方面。

A.個人溝通水平差異
B.認(rèn)知的偏誤
C.地位的差異
D.情緒的影響

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多項選擇題

非言語溝通主要表現(xiàn)為身體動作、語調(diào)、（）等。

A.電子媒介
B.面部表情
C.用詞重音
D.身體距離

多項選擇題

“同理心”是情商（EQ）專有名詞，它有三重概念，分別是（）。

A.辨識
B.反饋
C.思維
D.非贊同