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單項選擇題

社會服務機構在項目服務的后期，將服務達到的效果與服務資源投入進行比較，同時對服務對象的變化和對服務滿意度進行評估。這是社會服務機構對服務項目的（）過程。

A.方案評估
B.需求評估
C.影響評價
D.本體評價

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單項選擇題

社會服務機構在本機構的服務項目過程中了解服務對象接受服務時的感受、認識和想法，跟進服務方案的實施進程，對社會工作者的工作進行及時的記錄，了解服務的總體過程。這是服務機構對服務項目的（）。

A.服務方案評估
B.服務需求評估
C.服務中期評估
D.服務結果評估

單項選擇題

社會工作者在分析某社區(qū)居民的問卷調查結果發(fā)現(xiàn)，居民普遍感到社區(qū)的交通線路短缺，出門公交線路不方便；社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不佳，物業(yè)管理不到位；社區(qū)路燈壞了一直沒有人修，一到晚上十分黑暗不安全。這些是社會工作者對社區(qū)進行的（）。

A.方案評估
B.需求評估
C.服務評估
D.結果評估