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單項(xiàng)選擇題

溝通結(jié)構(gòu)模型中的基本要素不包括（）。

A.信息
B.障礙
C.背景
D.認(rèn)知

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單項(xiàng)選擇題

溝通是（）傳遞和交流的過程。

A.信息
B.情感
C.物質(zhì)
D.能量

單項(xiàng)選擇題

人際溝通與大眾溝通的最重要區(qū)別是（）。

A.有無情感的交流
B.有無態(tài)度的交流
C.有無媒體的中介
D.有無言語(yǔ)的出現(xiàn)