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問答題

【簡答題】案例分析題:長春訊合零部件生產有限責任公司是與外資合資經營并于2004年開始投產的零部件生產公司,其所生產的產品直接或間接與豐田、本田日產、標志、北京奔馳、奇瑞、華晨汽車等客戶配套。訊合公司的主要產品分成七種,一是汽車用橡膠、塑料密封件系列;二是汽車用水散熱器系列;三是汽車用空氣濾清器系列;四是汽車異型橡膠軟管、傳動帶、運輸帶、膠管系列;五是汽車用鑰匙、手把系列;六是汽車用電器開關、特種開關系列;七是摩托車散熱器、濾清器系列。為了應對多變的市場,訊合公司對其主要產品進行了分析。其中訊合公司的橡膠、塑料密封件系列產品雖然有一定的增長潛力,但由于技術含量不高,進入壁壘低,不斷有新的進入者,公司預計未來市場競爭程度必然加劇。汽車用水散熱器系列和汽車用空氣濾清器系列是國內技術最先進的,具有技術上的領先優(yōu)勢,國內在這個領域的競爭程度還不太激烈。對于訊合公司來說,其汽車異型橡膠軟管、傳動帶、運輸帶、膠管系列產品由于進入市場的時機較早,產品價格不錯,每年能夠給企業(yè)帶來相當?shù)睦麧?。汽車用電器開關、特種開關系列產品因設備陳舊、技術更新太慢等原因,已落后于主要競爭對手。由于市場上摩托車需求降低,摩托車散熱器、濾清器系列銷售并不理想。汽車用鑰匙、手把系列目前在產業(yè)中進入了價格戰(zhàn)的狀態(tài)。訊合公司的管理層在分析其產品后決定對公司產品的未來發(fā)展戰(zhàn)略進行調整。要求:(1)根據(jù)訊合公司對自身產品的分析,運用波士頓矩陣法對其產品進行劃分;(2)假如你是訊合公司的管理者,請根據(jù)對產品的劃分提出經營上的戰(zhàn)略和建議。

答案: (1)橡膠、塑料密封件系列,雖然有一定增長潛力,產品由于技術含量不高,進入壁壘低,公司預計未來市場競爭程度必然加劇,屬于...
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【簡答題】案例分析題:大明是B企業(yè)的負責人,該企業(yè)主要經營出口業(yè)務。去年年底,在看了一些平衡計分卡資料后,他認為將平衡計分卡引進企業(yè)是十分必要的。根據(jù)2002年公司業(yè)務發(fā)展,他將出口額增長12000萬元作為2003年的戰(zhàn)略目標,并且根據(jù)平衡計分卡的要求將這個戰(zhàn)略指標層層分解,落實到各個部門的員工頭上。在2003年的第一個季度,大明發(fā)現(xiàn)平衡計分卡確實給公司帶來了很好的效益,甚至比自己最初定下的財務目標還要高出不少。正當他為此暗暗高興,認為自己實施平衡計分卡取得了成效的時候,2003年3月份的SARS和5月份伊拉克戰(zhàn)爭,使企業(yè)一下子陷入了危機之中。所以就形勢看,出口額能增長5000萬元就是奇跡了。在大明看來“什么卡也卡不住天災人禍”,我們現(xiàn)在所能做的只有降低當初制定的目標。要求:(1)簡要回答平衡計分卡的含義;(2)簡述平衡計分卡包括的角度;(3)分析該公司在運用平衡計分卡時存在的不當之處;(4)針對這些不當之處,指出該公司應如何改進。

答案: (1)卡普蘭和諾頓提出了名為平衡計分卡的方法,它是一種平衡四個不同角度的衡量方法。具體而言,平衡計分卡平衡了短期與長期業(yè)...
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【簡答題】

2009年,A可樂公司在全球銷量第一。其獨特的促銷策略主要體現(xiàn)在以下幾方面:(1)廣告宣傳策略A公司在中國的廣告策略,用簡短的話來表達就是:在廣告上必須用消費者明白的方式去溝通。具體是聘用一些受歡迎的“新人”做廣告代言人,走“年輕化”路線。由于年輕消費者很容易對所喜好的事物留有深刻的美好印象,一般會把你的飲料一直喝下去,形成習慣。
(2)銷售促進策略2009年6月,A公司推出了主題為“可樂紅色真好玩”的促銷活動。在活動期間,只要購買了A公司的促銷包裝品,就會發(fā)現(xiàn)在易拉罐拉環(huán)和塑料瓶標簽上印有紅太陽、紅玫瑰、紅蘋果等12種不同的圖案,若能對中中獎組合的兩個圖案,就能贏取背包、手表等五款不同獎品,獎品總值超過1000萬元。整個促銷活動通過報紙、電視、海報、宣傳單、活動熱線、促銷包裝等媒體傳遞出去。2008年,A可樂公司在中國內地推出了一套十二生肖的易拉罐,據(jù)說是全球首次中國主題的一套紀念品,銷售日期只到2月底。胖乎乎的泥阿福也一夜之間登上了國內A可樂產品的外包裝,醉翁之意不在酒,“中國娃娃”做形象大使不僅是為了給大伙拜個年,更為推行“本土化”的戰(zhàn)略。
(3)公共關系策略A可樂在中國的公關活動一刻未停,從體育、教育、文娛到環(huán)保一刻都不停歇,它利用一切可利用的機會提高自己的知名度。但最主要的還是運動!A可樂在中國的運動旋風首先從足球開始。A可樂杯全國青年錦標賽為中國選拔了不少足球尖子,并成為中國青年足球最重要的賽事。A可樂在奧運會也是不忘與中國的友誼。例如,1995年,A可樂公司三度贊助中國神射手許海峰及12名全國選拔的代表,其中包括3名希望工程優(yōu)秀受助生,參加在美國亞特蘭大奧運會前的火炬接力。
要求:(1)A公司在企業(yè)戰(zhàn)略中實施了營銷計劃,請簡述營銷組合的內涵;
(2)分析A可樂公司促銷策略的特點,以其取得成功的最根本原因;
(3)結合A可樂公司的銷售促進策略,談談企業(yè)在運用銷售促進的過程中,需要進行的決策活動以及企業(yè)如何策劃公共宣傳活動;
(4)簡述確定目標市場的主要工作,結合案例談談A可樂公司是如何確定目標市場的。

答案: (1)營銷組合有四個基本要素:產品、促銷、分銷和價格,它們是企業(yè)為滿足客戶需求和取得一定利潤所必須管理的基本要素。①產品...
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