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問答題

【簡答題】綜合題:資料一:W公司是國際著名的大型零售企業(yè)之一。進入20世紀90年代以來,W公司以其驕人的銷售業(yè)績,在世界500強企業(yè)的排名榜上,走出了一條通往巔峰的穩(wěn)健上升曲線。目前,在信息化建設上走在了零售業(yè)前沿的W公司,采用了視頻會議系統(tǒng),以解決各地相關員工趕往某地進行會議,花費高昂的差旅費的問題。在信息技術的支持下,W公司能夠以最低的成本、最優(yōu)質的服務、最快速的管理反應進行全球運作。盡管信息技術并不是W公司取得成功的充分條件,但它卻是W公司成功的必要條件。可以說,所有的成功都是建立在W公司利用信息技術基礎之上的。資料二:W公司公司風險管理的一道防線是風險管理委員會和風險管理職能部門兩層系統(tǒng)。W公司風險管理委員會的職能主要是確保企業(yè)的風險管理落到實處,并對風險管理職能部門進行持續(xù)監(jiān)控,具體包括:協助管理層決定公司的風險取向;負責建立和維護有效的風險管理制度并制定風險管理政策和策略;在公司內部建立起具有風險意識的企業(yè)文化等。風險管理職能部門主要是領導和協調公司各業(yè)務部門在風險管理方面的工作,具體包括:對各單位的風險進行組合式管理;協助和監(jiān)督各業(yè)務單位進行內控的自我評估和管理,對財務和相關風險進行定性和定量分析等。根據上述資料,回答下列問題:(1)簡述利用信息系統(tǒng)實施內部控制需關注的主要風險;(2)列舉企業(yè)風險管理組織體系主要包括哪些內容,指出資料二中W公司所涉及的風險管理組織體系內容,并簡述風險管理委員會的職責。

答案: (1)利用信息系統(tǒng)實施內部控制需關注的主要風險:信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理,可能造成信息孤島或重復建設,導致企業(yè)經營管理效...
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填空題

服裝的面料主要有()、()、()、()、()、()

答案: 梭織面料、針織面料、非織造面料、涂層面料、印花面料、色織面料
問答題

【簡答題】

綜合題:資料一:摩托羅拉在中國的市場占有率由1995年60%以上跌至2007年的12%。10多年前,摩托羅拉還一直是引領尖端技術和卓越典范的代表,享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度每隔10年便開創(chuàng)一個新的工業(yè)領域,有的10年還開創(chuàng)兩個。成立80年來,發(fā)明過車載收音機、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機、半導體微處理器、對講機、尋呼機、大哥大(蜂窩電話)以及“六西格瑪”質量管理體系認證,它先后開創(chuàng)了汽車電子、晶體管彩電、集群通信、半導體、移動通信、手機等多個產業(yè),并長時間在各個領域中找不到對手。但是這樣一家有著顯赫歷史的企業(yè),在2003年手機品牌競爭力排名中排在第一位,2004年被諾基亞超過排在了第二位,而到了2005年,則又被三星超過,排到了第三位。
資料二:摩托羅拉沒有考慮手機的細分發(fā)展,3年時間僅依賴V3一個機型。沒有人會否認V3作為一款經典手機的地位,正是依靠V3,摩托羅拉2005年全年利潤提高了102%,手機發(fā)貨量增長40%,摩托羅拉品牌也重煥生機。盡管V3讓摩托羅拉重新復蘇,更讓摩托羅拉看到了奪回市場老大的希望。然而,摩托羅拉過分陶醉于V3帶來的市場成功。賽迪顧問研究顯示,2005年以前是明星機型的天下,一款明星手機平均可以暢銷2~3年,而過了2005年,手機市場已成了細分市場的天下,手機產業(yè)已經朝著智能化、專業(yè)拍照、娛樂等方向極度細分,而摩托羅拉似乎對此視而不見。在中國市場,2007年摩托羅拉僅僅推出13款新機型,而其競爭對手三星推出了54款機型,諾基亞也有37款。
資料三:手機消費者在手機廠商的培育和自發(fā)發(fā)展下,需求變化日益飄忽不定。消費者對手機的要求已經不僅僅局限在外觀方面,苛刻的消費者更多地開始關注手機的配置、功能、特色等內在技術因素。以技術見長的摩托羅拉本不應在技術方面讓消費者失望,但是現實還是讓消費者失望了。從手機零售賣場哪些列出來的一目了然的參數中,摩托羅拉的像素、屏幕分辨率、內存幾乎都落后于諾基亞等競爭對手的同類機型。自從推出V3之后,摩托羅拉發(fā)布的絕大部分新品手機無論是U系還是L系,甚至是K系就再也抹不去V3的影子,尤其是其金屬激光蝕刻鍵盤設計。V3的鍵盤設計的確是經典,但再經典的東西被反反復復無數次拿出來用,也會引起消費者的視覺疲勞,甚至產生抵觸情緒,尤其是對于哪些經常更換手機的用戶。
資料四:摩托羅拉是一家技術主導型的公司,工程師文化非常濃厚,這種公司通常以自我為中心,唯“技術論”,從而導致摩托羅拉雖然有市場部門專門負責收集消費者需求的信息,但在技術導向型的企業(yè)文化里,消費者的需求很難被研發(fā)部門真正傾聽,研發(fā)部門更愿意花費大量精力在哪些復雜系統(tǒng)的開發(fā)上,從而導致研發(fā)與市場需求的脫節(jié)。另外,摩托羅拉內部產品規(guī)劃戰(zhàn)略上的不統(tǒng)一、不穩(wěn)定,還使得上游的元器件采購成本一直降不下來,摩托羅拉每一個型號都有一個全新的平臺,平臺之間大多不通用,這就帶來生產、采購、規(guī)劃上的難度。對于全球頂級通信設備商而言,同時運營好系統(tǒng)設備和手機終端兩塊業(yè)務,似乎是一項“不可能完成的任務”。摩托羅拉資深副總裁吉爾莫曾說:“摩托羅拉內部有一種亟須改變的‘孤島傳統(tǒng)’,外界環(huán)境的變化如此迅捷,用戶的需求越來越苛刻,現在你需要成為整個反應系統(tǒng)的一個環(huán)節(jié)。”
要求:(1)簡述產品開發(fā)戰(zhàn)略的適官情形以及實施該戰(zhàn)略的主要原因:
(2)簡述企業(yè)文化的類型;
(3)簡述橫向分工組織結構的基本類型;
(4)摩托羅拉應該采用何種橫向分工組織結構以及該結構的特點;
(5)簡述戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與文化適應性匹配的4種類型,并簡要分析摩托羅拉應該選擇哪種匹配方式以及應該采取的行動;
(6)簡述組織的戰(zhàn)略類型,并簡要分析摩托羅拉的組織的戰(zhàn)略類型及其形成原因。

答案: (1)產品開發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形有:①企業(yè)產品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度;②企業(yè)所在產業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技...
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