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單項(xiàng)選擇題

培訓(xùn)效果評估的主要目的是（）。

A.評估被培訓(xùn)者工作行為的改進(jìn)程度
B.評估企業(yè)的經(jīng)營績效是否得到了改善
C.評估被培訓(xùn)者對培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度
D.研究和分析員工在經(jīng)過培訓(xùn)后其行為是否發(fā)生了變化

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單項(xiàng)選擇題

（）是物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)中常用的培訓(xùn)方法，具有系統(tǒng)性、連貫性特點(diǎn)，多用于知識(shí)培訓(xùn)。

A.課堂教學(xué)法
B.師徒式培訓(xùn)法
C.現(xiàn)場教學(xué)法
D.特別任務(wù)教學(xué)

單項(xiàng)選擇題

下列屬于操作層及一般管理層員工知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容相同部分的是（）。

A.物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)
B.房屋維護(hù)與管理知識(shí)
C.物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理
D.物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)