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多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工中，維修員知識(shí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括（）。

A.物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)
B.水泵房的管理
C.供水供電基礎(chǔ)知識(shí)
D.房屋日常養(yǎng)護(hù)知識(shí)
E.房屋維修知識(shí)

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多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工中，保潔員能力培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括（）。

A.地下室、天臺(tái)、轉(zhuǎn)換層的清潔能力
B.遇到急癥病人的處理能力
C.室外地面的清潔能力
D.室內(nèi)墻面的維修能力
E.高層大廈的清潔能力

多項(xiàng)選擇題

人員的入職培訓(xùn)一般包括職前培訓(xùn)和試用培訓(xùn)兩個(gè)環(huán)節(jié)。職前培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）。

A.公司發(fā)展史
B.公司組織架構(gòu)
C.職業(yè)禮節(jié)禮貌
D.安全常識(shí)
E.崗位工作職責(zé)及工作要求