單項(xiàng)選擇題

在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中，溝通是一種常見(jiàn)的管理服務(wù)行為。下列選項(xiàng)中，不屬于物業(yè)管理客戶(hù)溝通內(nèi)容的是（）。

A.與業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)物業(yè)管理事務(wù)的溝通交流
B.與施工單位就后期物業(yè)維修保養(yǎng)等問(wèn)題的溝通交流
C.與建設(shè)單位就早期介入、承接查驗(yàn)、物業(yè)移交等問(wèn)題的溝通交流
D.與市政公用事業(yè)單位、專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司等相關(guān)單位和個(gè)人的業(yè)務(wù)溝通交流

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施步驟中第一個(gè)步驟是（）。

A.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查的策劃
B.利用客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)
C.草擬問(wèn)卷
D.客戶(hù)滿(mǎn)意過(guò)程再評(píng)估

單項(xiàng)選擇題

在客戶(hù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施步驟中，處于分析結(jié)果與客戶(hù)滿(mǎn)意過(guò)程再評(píng)估兩者之間的步驟是（）。

A.調(diào)查
B.審核問(wèn)卷
C.報(bào)告反饋與實(shí)施戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃
D.草擬問(wèn)卷

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在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中，溝通是一種常見(jiàn)的管理服務(wù)行為。下列選項(xiàng)中，不屬于物業(yè)管理客戶(hù)溝通內(nèi)容的是（）。

你可能感興趣的試題

客戶(hù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施步驟中第一個(gè)步驟是（）。

在客戶(hù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施步驟中，處于分析結(jié)果與客戶(hù)滿(mǎn)意過(guò)程再評(píng)估兩者之間的步驟是（）。

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在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中，溝通是一種常見(jiàn)的管理服務(wù)行為。下列選項(xiàng)中，不屬于物業(yè)管理客戶(hù)溝通內(nèi)容的是（）。

客戶(hù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施步驟中第一個(gè)步驟是（）。

在客戶(hù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施步驟中，處于分析結(jié)果與客戶(hù)滿(mǎn)意過(guò)程再評(píng)估兩者之間的步驟是（）。