A.不完善的內(nèi)部程序 B.無(wú)法滿足客戶流動(dòng)性 C.外部事件 D.人員及系統(tǒng)
A.電話自動(dòng)語(yǔ)音 B.移動(dòng)電話技術(shù) C.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) D.自助終端
A.信用卡按是否向發(fā)卡銀行交存?zhèn)溆媒鸱譃橘J記卡、準(zhǔn)貸記卡兩類 B.貸記卡透支額度根據(jù)持卡人繳存的備用金額度核定 C.借記卡不具備透支功能 D.轉(zhuǎn)賬卡和專用卡是借記卡的不同種類