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單項選擇題

（），即《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》，奠定了理論基礎(chǔ)，具有重要的地位。

A.ISO 9000:2005
B.ISO 9001:2008
C.ISO 9004:2009
D.ISO 19011:2002

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單項選擇題

持續(xù)改進總體業(yè)績應(yīng)當是組織的一個永恒目標，該要點的基本內(nèi)容不包括（）。

A.對組織不斷的改進
B.提高有效性和效率
C.確定挑戰(zhàn)性的改進目標
D.確定關(guān)鍵、重要過程

單項選擇題

下列屬于2008版ISO9000族標準的4個核心標準的是（）。

A.ISO/TR 10017
B.ISO 10012
C.ISO 10016
D.ISO 9000:2005