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單項選擇題

【A1/A2型題】溝通障礙中，屬于溝通通道障礙的是：（）

A.選擇失誤
B.目的不明
C.知覺偏差
D.心理障礙
E.組織結構不合理

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單項選擇題

【A1/A2型題】溝通是一個復雜的過程，其中不屬于溝通過程步驟之一的是（）

A.編碼
B.譯碼
C.傳遞信息
D.解碼
E.反饋

單項選擇題

【A1/A2型題】美國社會心理學家亞伯拉罕·馬斯洛提出的需要層次理論中，人類最高層次的需要是（）

A.生理需要
B.安全需要
C.愛與歸屬的需要
D.自我實現(xiàn)的需要
E.尊嚴需要