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單項選擇題

根據(jù)《重要服務事項報備報送管理規(guī)范》，對下列哪種原因可能引起的惡意投訴事項不能進行重要服務事項報備，防范投訴工單下發(fā)（）

A.經(jīng)濟糾紛
B.個人恩怨
C.對竊電結(jié)果不滿
D.租戶與戶主糾紛

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單項選擇題

根據(jù)《重要服務事項報備報送管理規(guī)范》，下列哪些項目不能進行重要服務事項報備來防范投訴風險（）

A.煤改電
B.三供一業(yè)
C.光伏扶貧
D.例行抄表催費

單項選擇題

根據(jù)《重要服務事項報備報送管理規(guī)范》，對于經(jīng)市級及以上氣象臺、市級政府部門發(fā)布符合應用級別的預警惡劣天氣的緊急重要服務事項報備，由發(fā)起單位選擇預警中預計惡劣天氣開始后（）小時內(nèi)的任一時點為應用時限開始時點，按不同預警級別執(zhí)行應用時限。

A.24
B.36
C.48
D.72