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單項選擇題

增值服務就是在（）的基礎上對貨主的服務需求細分再細分，對服務品種創(chuàng)新再創(chuàng)新的過程，也是對制造商的經(jīng)營運作參與再參與的過程。

A.基本功能
B.延伸功能
C.創(chuàng)新功能
D.服務功能

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單項選擇題

最大限度地降低風險比最大限度地減少物流服務成本更為重要的階段是（）的物流服務。

A.導入階段
B.成長階段
C.成熟階段
D.衰退階段

單項選擇題

產(chǎn)品成熟階段的競爭狀況增加了物流服務的（），要求服務作業(yè)具備更高的靈活性。

A.復雜性
B.多變性
C.多樣性
D.風險性