A、談判
B、建立信任
C、教練技術(shù)
D、監(jiān)督技能

A.沒(méi)有選擇合適的溝通渠道，這事情不應(yīng)該郵件溝通
B.溝通過(guò)程有問(wèn)題，溝通結(jié)果沒(méi)有及時(shí)監(jiān)控
C.溝通內(nèi)容沒(méi)有明確應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備和時(shí)間要求
D.這郵件同時(shí)要抄送給你直接領(lǐng)導(dǎo)，以防止出現(xiàn)爭(zhēng)議沒(méi)有第三方作證。