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單項選擇題

（）是實施銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)的工作主體。

A.銀行消費者
B.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)
C.社會公眾
D.監(jiān)管機(jī)構(gòu)

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單項選擇題

《強(qiáng)化消費者權(quán)利基本法》是（）頒布的法律。

A.英國
B.美國
C.日本
D.韓國

單項選擇題

在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費者權(quán)益保護(hù)工作考核評價中，因為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)制度及規(guī)范缺陷，導(dǎo)致消費者在購買產(chǎn)品和服務(wù)時難以及時、真實、完整獲得信息，并導(dǎo)致消費者作出錯誤的交易決定，扣減（）分。

A.1
B.3
C.4
D.5