多項(xiàng)選擇題

在銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織體系與職責(zé)中，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作職責(zé)包括（）。

A.制訂并組織實(shí)施本單位應(yīng)急處理預(yù)案
B.及時(shí)向系統(tǒng)內(nèi)上級(jí)機(jī)構(gòu)上報(bào)有關(guān)應(yīng)急處理信息
C.根據(jù)實(shí)際情況，聯(lián)系相關(guān)系統(tǒng)外職能部門協(xié)助處理服務(wù)突發(fā)事件
D.落實(shí)應(yīng)急處理預(yù)案的演練工作
E.對(duì)外披露相關(guān)信息

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者不得在保管箱內(nèi)存放（）等危險(xiǎn)或腐蝕性的物品。

A.易燃
B.易爆
C.易滲透
D.放射性

多項(xiàng)選擇題

銀行在處理一般性投訴時(shí)，應(yīng)注意以下哪些要點(diǎn)？（）

A.注重服務(wù)禮儀
B.明確投訴處理流程
C.掌握投訴處理技巧
D.明確處理投訴的權(quán)限劃分，構(gòu)建快速處理通道

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在銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織體系與職責(zé)中，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作職責(zé)包括（）。

你可能感興趣的試題

消費(fèi)者不得在保管箱內(nèi)存放（）等危險(xiǎn)或腐蝕性的物品。

銀行在處理一般性投訴時(shí)，應(yīng)注意以下哪些要點(diǎn)？（）

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在銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織體系與職責(zé)中，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作職責(zé)包括（）。

消費(fèi)者不得在保管箱內(nèi)存放（）等危險(xiǎn)或腐蝕性的物品。

銀行在處理一般性投訴時(shí)，應(yīng)注意以下哪些要點(diǎn)？（）